有民人学习机维修烦恼的朋友请进!

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/04 10:20:29
我这几天想买民人学习机,就在淘宝淘了下,各方面都符合我的要求,但是最后店家说15天机器本身有问题可以退还,1年保修.后来给了我全国维修网站,http://www.iq168.com/support/index.htm,我就试探的打了电话问了上海唯一的维修点,我和他说我的机器是07年1月在网上买的，现在按键不好用，维修点人说机器本身问题在一年之内和卖家联系，是免费解决的．他这里只解决一年以上的问题，是付费的.我觉得很奇怪,既然是全国联保,为什么要退给卖家呢,卖家说是全国联保,15天后的问题他们就不管了,弄的我都不敢买了.有朋友遇到类似的问题吗?请帮助,谢谢!
名人学习机维修烦恼的朋友请进，上面主要内容是名人学习机，写错字了．如果遇到维修点不管的问题该如何操作呢？

全国联保是需要正规销售取道销售的，主要凭证就是发票。而淘宝网站的主要是个人网店，所以很少有发票。没有发票也就没有保修了。

提请注意的是，卖家在销售的时候都会讲的很好听，但是一旦出现问题不是推诿，就是不理，有的甚至黑到答应你寄给他他给你维修，但是一但对方收到就不理你，那个时候你什么都没有了。

如果没有正规销售渠道的发票，只能按照出厂日期顺延90天开始计算保修期，这个电器三包中有规定的。