网通小灵通如退订9602092的包月业务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 16:52:54
我想退订9602092的声讯业务,但是拨打他的号码菜单里没有如何退定的方法,打了10060,网通工作人员说没办法,必须我本人操作电话将9602092包月业务取消,但是9602092菜单里没取消的操作方法啊.....

语音业务是不存在包月定制的,这样的定制关系违反电信条例。
你可以要求网通帮你取消业务,如果对方不取消,投诉到当地通管局。依据就是电信条例和电信服务规范。

那就打客服喽