为什么我用正版的瑞星却升不了级呢？

点设置，然后点用户ID设置，然后仔仔细细把你的瑞星身份证卡里的用户ID打进去，之后点确定，然后就可以升级了，我之前也是升不了级，我也是这样操作的，最后祝你成功．

注：一定要仔细，不要把I看成是1，我就犯过这样的错误，呵呵，如果不成功，就只能说明你的用户ID没打正确

能否打开瑞星官方网站。。能就说明网络没问题可能是升级服务器问题
2如果服务器问题就到网页上去下载一个升级包。反正正版KEY能下载的
3换个时间断试试。。。应该没问题的
你那个序列号估计有几个人在用.你升不了级可以等几天再试
白天不行晚上试.
我就是这样的.提示升级时不升.到晚上快睡觉前才升

1.买电脑送的OEM版杀毒的只能该品牌专用，其他品牌装不上
2.部分杀毒产品有升级次数限制（例如：一天3次，或1周14次.....)
3.正版杀毒软件使用者用同一ID序列号过多，会自动判定非法用户。停止升级
4.看清楚ID号上 0和O I和1的区别。也有可能填错了

你输入错了删除了 从新安就好了 按制面板里可以删除 好好看看序列号

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ID 序列号只能用一次`