工行U盾,总是提示CSP没有正确安装如何处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 17:09:24
今日申请的工行U盾,蓝色不透明金邦达2006版.winxp安装完毕,重起后,提示regtool.exe“找不到GemPPm.dll文

件,重新安装可能可以解决此问题”。同时用工具箱提示"CSP没有正确安装" 如何处理?

yuyangasn 您好---
请您尝试以下操作:

(1)请您拔出证书后重新进行连接,然后重新启动计算机。

(2)将U盾拔下,查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动,如有,用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机,之后再次安装驱动后插入证书。

(3)查看您的系统是否已打全补丁,如果没有,请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

(4)如果客户系统为2000或XP,请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”,查看SMART CARD是否启用,如未启用,请您启用。

(5)请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了我行的控件程序。

(6)建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。