易趣购物时如何领取退款呢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 09:47:39
我在易趣买了点东西,可是卖家没有发货,于是易趣给了发了退款,但是我不知道怎么领取呢,大虾们,教教我.

如果用了安付通的话,就使用这个功能,先和网站联系,网站会帮你协调卖家,这个方法成功机会比较大,因为钱没有在卖家手里而是由网站保管。

如果是款到发货就比较麻烦了,你先和卖家联系吧,如果不行再找网站,易趣也提供了一些处理办法,不过效果不好,参考网站帮助里面的交易失败处理办法,以及在多少天以后投诉才有效等等。

记得要保留所有和卖家联系的资料,包括汇款凭证等,以便在无法追回钱的时候报警。易趣不会帮你去找你的钱的,它们只会说,我们会积极联系双方做好协调,我们会积极配合公安机关。