我是银行一线办事员, 今天有一客户到我处取款,
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 02:51:36
今天个人又来了,说要投诉我,我本来心情很好的,这样,我又不能安心的工作了,求求各位懂法律人仕了,我起诉了,胜算有多少,还有要多少费用,(拿一点工资也不容易呀!)谢谢了,帮帮我吧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11
我晕呐 让他说清楚是哪天取的 取了多少钱? 一个月之内调录象看啊!你说点清验清了没有?当时怎么不点好?我以前碰见一个人 取了40000块 存了刚好一年,720的利息,我记的太清楚了 给了他40720加2个信封。结果10分钟后他跑来说我没给他利息,还砸我的玻璃。晕死,结果调了录象一看,他把钱装到口袋里了。这样的无赖太多了!
你工作的时间长了就会不在意这些人说的话了。
这位客户是构成诽谤.银行内的监控可以做为你的起诉的证据.还有其他的职员们都行.
告他!`这个问题非常严重~1
"尊敬的客户,请问您上次来我这取钱是几月几号,是上午还是下午,是晴天还是雨天?您总的取了多少钱?请您告诉我们的领导,立马就掉出数据查查看.我如做错了,让他批评我,扣我的工资行吗?要不您该那忙那忙去"我也不要您赔礼道歉.
把这话一出,看他还挂得住那张老脸不?
讲理讲不成:
1动法律(资料提取),
2.要不边上还有保安兄弟呢? 他能横什么?
peter_qz的回答真牛!
对于这种蛮不讲理的客户就该治治他!
我顶!
不过你同事也真是的,明知道你已说清楚了相关规定,他还给那客户取款,这不是和自己人唱反调么?!
你做得没错,银行多有几个你这样认真负责的一线人员我们的帐户就更安全了!
取款超过5万要出示有效身份证件,这是央行的规定,不然你有权拒绝。再说了,现钞离柜恕不退换,就算少了谁让你自己不点清的,他嚷嚷就让他嚷吧,空口无凭,他也不能拿你怎样。你不用理他,人正还怕影子歪?不管从什么角度上讲他都理亏。
看你那么认真,是刚工作的吧?对这种人的投诉你别在意,你只要态度没有不礼貌就什么都别怕。可以把你的支行名称,你的工号写出来,我给你写表扬信!这么认真负责的好同志值得表扬。