公共关系工作的主要内容和目标是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 09:03:03

公共关系的基本目标是为组织树立良好的形象。
一、 形象的含义
1. **组织形象。是指公众对组织的总体印象。
2. 知名度与美誉度——评价组织形象的最基本的指标
知名度——一个组织被公众知晓、了解的程度,评价组织“名气”大小的客观尺度。是组织形象的基础;
美誉度———个组织获得公众信任、赞许的程度,评价组织影响好坏的指标,标志着组织形象的“质”。
二、 良好形象的意义
1、有利于组织网络一流人才。 2、有利于组织扩大合作伙伴。
3、有利于组织开拓进取、不断创新。 4、有利于组织战胜困难、渡过难关