碎片整理与程序安装两个问题。。。

首先声明我不是专家，所以我的回答也只是经验之谈。
问题一：不能整理的文件是有的，比如说有关系统分区情况的簇是不能随意移动的。如果不是以上情况，那就有可能是该分区装的东西太满，没有足够空间挪动一些文件，只能原封不动的放在那里。
问题二：应该不会。我的电脑配置很烂，但我经常一边安装一边在线看电影，虽然安装时间相对会延长，但算是两不耽误吧。如果电脑配置不是很好，不推荐同时进行。
剩余15%？不知你的硬盘分区有多大，反正我的20g的分区剩20%就已经提示我有些文件不能移动了。虽然不太明白细节，但好像移动文件是要整体移动，比如说要移动一个1g的光盘镜像文件，必须保证剩余空间里有至少1g的连续空间（没有碎片的空白区）。
删一些东西或者把大的文件手动移到别的分区也许会解决。

第一个我觉得可能是系统文件，所以说不能整理，你可以看看这些是什么碎片，如果不是系统的，建议删掉。安装程序时运行别的程序一般不会有影响，前提是你机子性能好，只要你不闲卡机，你可以上网或者干其他的。

你可以用WINDOWS优化大师试一下．
尽量不要上网或运行其他程序，会使程序安装很慢，甚至死机．