UC知道如果在餐厅服务中，有客人对服务员说出侮辱性的话，服务员有权力反驳吗？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/19 08:07:39
有一次我在给客人开酒的时候，有的人叫开，有的人叫不开，但是我还是争取的主人的意见再开的，当我在给一个人加酒的时候，那个人就说：是谁 叫你开的，开了你喝啊，叫你开了吗~~~~~后面都是一些很难听的话，真的听不下去。你说这种人有素质吗？真的听起来很伤人 的，有时候遇到这种人的时候我就会有什么说什么，你说我们做服务行业的是真的要把客人当作上帝吗？
1，客人永远是对的．
2，如果客人错的，请参照第一条．
另外，没什么好争的，找另外的服务生服务他
是人就有尊严！对待这种人不用客气啊，如果你的上司不理解你，那我可以告诉你不用在这间饭店干下去了。炒他们的鱿鱼。此处不留爷、自有留爷处！
可以去找你的上级来协助，
如果直接反驳对你会很不利的，
要如果你真的不想做了，
那大可不必担心太多，
想说什么就说什么，
但一定要担保自己全身而退才行~
服务员当然有权力反驳！！
服务员也是人，反驳了也许会失业，但是有绝对的权力反驳！