梦幻西游被别人绑定将军令,没有安全码怎么解除将军令?只知道保密邮箱和密码.

你好!!

你可以通过游戏数据解除将军令的操作流程：
第一步:使用网易通行证登录“客服专区”；http://xyq.cs.nie.163.com/
第二步:选择“将军令问题”栏目下的“将军令取消绑定”项；
第三步:输入需要的资料提交；

解除将军令绑定所需要的资料：
1、申请解除将军令绑定的网易通行证；
2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。（需要至少提供1个物品锁密码，且该物品锁密码至少使用过7天）；
3、帐号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器；
4、该帐号长期登录地点（例如:广东省广州市）；
5、可以联系到您的电话（必须提供）；
6、其它游戏数据；
大话:角色昵称、造型、种族、性别、最高作坊技能、最高坐骑技能等。
梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能（至少提供2个名称及等级）、剧情技能（至少提供2个名称及等级）。
注：
如提供的资料经查证属实,工作人员将在七个工作日内处理完毕；

明白了楼主的情况，那么给你点建议，如果：

前提一：知道自己号的安全码

首先建议登陆网易通行证页面用安全码锁定帐号。

在被绑定的7日内 在通行证页面内可以用安全码直接解除。
在被绑定超过7日后 通过传真的方式发送帐号资料(注解在文后)给网易。

密码修复传真：020-83568090-5-3

前提二：你不知道自己号的安全码

首先你要记得你游戏角色的物品锁密码，然后通过游戏客服工作人员提供的“帐号速冻”服务锁定你的帐号。
第一步：用户登录客服专区，在“帐号锁定”类，提交申请锁定的资料；
第二步：工作人员验证用户提交信息正确，立即锁定帐号，并对帐号上游戏角色实行强制下线操作。处理完毕后将结果反馈用户，并提醒