web800自由通和QQ,MSN有什么区别？

很多人在说到自由通的时候总会第一反映: 是不是和现在很多网站那样,挂一个qq在线对话? 实际web800自由通相比在理念和功能上都强大很多.？下面就让我们来看一下吧。
在线QQ/MSN 只是让访问者容易找到网站客服..而自由通提供了完整的互动营销解决方案: 无需安装,主动出击. 实时洽谈, 移动短信, 网站分析. 协同工作等. 这些是在线qq所无法提供的功能

1． QQ只是聊天工具,没有互动营销功能: 假如您的网站现在有20个人在访问，您的QQ是看不到他们是从那里来的，而我们的自由通则可以详细的记录您网站访问者的来源 IP 来访的次数 还可以详细的看到您的访问者是不是从您做过推广的地方来的，是从那些关键词搜索过来的，在您网站停留的时间，还可以观察访问者具体都在那几个您的网站页面停留过，帮您可以了解访问者的详细需求，这些都是挂在网站的QQ不能实现的。
2． QQ不能主动对访问者发起对话。我们曾经做过一项调查，如果现在有60个人在观看您的网站，通过打电话来找贵公司咨询大概有6个人左右，通过QQ的大概有10个人，可是您的QQ是无法对访问者主动发起对话的。那其他的50个访问者您在不知道的情况就已经丢失掉了。但是我们的自由通是可以主动发起对话的，可以最大限度的抓住网站的潜在客户。
3． QQ和MSN都是需要访问者安装: 那如果您的访问者在别人的电脑上，没有安装QQ或者是MSN之类的软件呢？而我们的自由通是不需要访问者安装任何插件的，包括语音也如此，简单的点下就可以进行文字和语音的交流。而很多公司对qq等聊天工具的使用 是有限制的. 自由通对网站访客而言.无需安装. 不受任何限制.
4． QQ的聊天记录是单独的保存的，如果您换了机器，那您和客户的聊天记录就会消失掉的。自由通的聊天记录是保存在服务器上的。不管您在那台机器只要您登陆您的帐号就会有聊天和您设置的快捷回复，这样还可以方便您对自己下面的客服进行监督和培训，可以看到他们和您的客户聊天的时候有什么不足。
5． QQ都是一对一的服务，却没有我们自由通的对话转移功能，我们的对话转移可以把您正在对话的访问者转移给您的同事来帮您继续聊天，还可以同事之间进行对话交流，
6． QQ是一种聊天工具 而自由通则是一个在线销售工具, 两者的理念不同