nokia n72开机为什么出现“8条信息”？

你格机啊, 格式化手机相当于电脑的重装系统，短信、电话.....个人添加的资料会全部被删除，所以格式化之前一定要先进行保存，可以在手机上安装软件进行备份，也可以通过PC套件将有用的资料备份到电脑里，或者将资料通过seleq等管理软件手动复制到MMC卡里进行备份。
完全恢复 (*#7370#) :完全清除C盘中的数据.所有用户存入的数据和应用都会丢失，默认的系统文件会被写入.使用这两种方法的时候,手机都会询问你是否确认，并且要求你输入一个安全码 (默认是12345).E盘（内存卡）中的文件和应用程序不会受到影响。

有试过打开收件箱吗,如果里面的信息都没有了的话.可以试一下把SIM卡取出来然后重新插上去看看,真的不行的话就恢复默认设置看看.再再不行的话格了它..