求助：索爱k510c 高手进。

到索尼爱立信官方网站的在线服务中心里，找到更新服务，下载适合K510使用的升级程序，下载到电脑上安装，运行，然后按照提示操作，即可将手机升到新版本软件，可能会解决你的问题。

如果你是新手，建议用升级不用刷机，因为刷机有风险，可能会造成手机无法使用。如果是行货的话，建议去维修站处理。