耐克MAX90黑白

5月4日我在天津友谊新都市五楼的耐克360专柜给男友买了双耐克MAX90，白色，黑色点（专柜人员说是今年新款).男友穿了两天后鞋帮下的底（露出的气垫后面）脱皮．我们把鞋拿到商场，那的店长说要拿回北京公司做鉴定，转天来电话说可以退货．因为我们很喜欢这款鞋，所以提出换一双，但她说换了还是会有这种情况，所以建议我们退了或是再打些折还拿这双鞋．

我们又去天津的其它专卖店看了，也问了专卖人员．有的说不可能会有涂层脱落的可能（那的店长告诉我们这款MAX90底部涂有一层保护涂层，我们那双鞋就是涂层起鼓脱落）；还有的专卖人员说”这是一层真皮保护，绝对不可能脱落”，就在说这话人员的店里我看到那双样品鞋的后帮下也有脱落的痕迹，我当场指出，那小女孩先是说是因为样品摆放被顾客弄掉的，然后拿着鞋去给其他售货员看．这时我和男友注意到其中一位售货员脚下穿的也是这款鞋，底部的涂层也脱落了很多．

我现在想知道，这款鞋为什么会有这种情况发生．800块钱的耐克，道理上不会有这种问题才对．而且我们是在大商场买的，出现假货的可能性不大．

我想请教一下大家，应该怎样解决这个问题好些呢？谢谢

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