淘宝里买到一个手机，已经付款后手机出现问题？

上月底在淘宝网上买了一部手机，开始还好，就付了款．但是没有用几天就出现问题了．我和卖家联系了，她说可以寄给她，修一下再给我．我同意了．这几天我一直在和她联系，都没有回音．我想是受骗了（一个九成新的手机）．我该怎么办？怎样投诉她？
我买的是全新的～不是二手机！

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