我的电动车保修问题该怎样解决

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 02:56:40
我在北京密云买了一辆电动自行车，在保修期内出现了问题，由于销售商已经改行不干了，所以我打电话给再天津的厂家打电话要求解决，但厂家未能给出满意的答复，我应该怎么办？如果打96315是打北京的还是天津的（老打不通，怀疑这种电话是否开通）

其实任何的东西在销售后产生的问题都是不能找经销商的,你只能找代理商、售后服务或者是厂家。
如果厂家没有给明确的答复，你只有两条路可以走：
1、拨打12315进行投诉，是12315，不是你说的96315，我不知道96315具体是做什么的，但是12315是工商局的消协投诉热线，你如果在北京找不到投诉的对象当然要拨打天津的这个号码，但是这个过程估计短不了，你可能还要去天津，不一定划算。
2、自己花钱找地方修，换了我会用第二种。