求助!~手机话费问题~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 07:59:02
5月1日查过话费剩下70多，今天是5月11日,才10天的时间就扣去我几十块钱,我没有任何长途或者别的上网费用，每天就是发发短信,移动公司的人帮我查询过明细单后给我的解释就是系统延时,前些日子记得有些人也遇到过这种情况，移动的人也是说系统延时，并没有多收取客户的通讯费，我三个月已经遇到过两次这种自己认为话费收取不正常的情况了，大家有没有遇到同样的情况和问题？？？？？最后是怎么解决的？？？我的是神州行~~~帮帮忙吧，我要不要去移动营业厅询问一下？

去营业厅，给你查好，如果有错误会退回钱给你的！
移动还是不错的！
以前我也有这样的情况！

如果怀疑话费有问题,可以去客服咨询下
推荐换个卡,把手机卡绑定QQ,开通红\黄\蓝\紫钻,一下把卡弄欠费,然后扔掉算了.

神州行卡不是太便宜,如果短信多的话,可以使用动感地带的.
也有可能是话费延时,才扣取的.

不过不会延时这么久,也不是很好查的.你可以自己在网上查询一下详细话单的.

当然要去问下了,自己的利益要争取,在换一个你的手机密码,打下你的咨费单!

去营业厅打话单，如果是误收，按中国移动的承诺，误收客户的费用是要双倍赔偿的。快去查吧，呵呵。

认命吧，

当然要去询问了