光大银行存款机吞钱后处理期限

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 00:55:39
本人2007.5.9在长沙光大银行某存款机存入3000元，验钞过程中提示出错，钞票被吞，卡被退出。立即叫来银行保安，保安带我到会计柜台登记下事情经过。会计答复我7-14天内解决。整个过程，保安和会计都很镇静（冷漠），没有更多的解释，一个字“等”。3000元对一个学生来说，不是小数目，银行方面作为强势的一方，应该采取积极的回应态度，尽快解决。因为现在自助银行诈骗案件很多，钱被吞，储户焦虑的心情应该理解。此事件暴露两个问题：
1。存款机性能不稳定，我是第一次使用，现在彻底丧失信心了。
2。该行处理这方面不够积极。真的需要7-14天吗？
今天第6天，钱终于入帐户了

我在上海农商银行存款机存钱，被吞了近万元，银行确认后说3-5天返卡，现在一周过去了，仍未到帐。打客服投诉，答复是一月之内返卡。是不是要等一个月？希望大家多取到银行款后也要等一两个月再还！！

你也说了，储户跟银行的地位不对等；所以你只能等，下次记住，存取款得去四大国有银行，他们有保障！几千块可能他们当时就退给你！

我在光大银行被吞了9000，至今在等银行回复