说说诺顿吧，老师叫我们做介绍，我不知道说什么啊，帮帮忙啦

Q：诺顿NAV和NIS有什么区别？

A： Symantec Norton AntiVirus 是防病毒解决方案，它可以在不干扰用户工作的情况下自动杀除病毒、蠕虫和特洛伊木马； Symantec Norton Internet Security 2005 提供针对病毒、黑客和隐私泄露采取防护措施，提供了防病毒、防火墙、网页过滤和防垃圾邮件的强大功能。

Q： 诺顿产品安装前需注意什麼？

A： 若您已有安装其他的防毒软件，请先卸载再安装诺顿产品。
在安装时会出现一个安装前病毒扫描的提示，请执行该扫描程序，以确保电脑内无病毒。
安装时请勿开启其他的应用程序，尤其是 Microsoft office 和 Microsoft Internet Explorer ，以确保安装顺利

Q：诺顿网络安全特警有防火墙的功能，会不会和Windows XP SP2的内置防火墙冲突？

A： 会，由于诺顿网络安全特警的防火墙功能比 SP2的内置防火墙要强大许多，而且同时存在两套防火墙他系统并不能增加安全等级，因此诺顿网络安全特警在安装后会把SP2内置的防火墙关闭。

Q：为什么网络安全特警发现有病毒时，会出现无法修复、隔离或是删除文件？

A： 文件位于 Temporary Internet Files 文件夹内或 Windows Temp 文件夹。
文件正在硬盘中运行，并且尚未存到硬盘中。
您没有存取该文件的权限。例如，您不是以 Administrator的账户登入。
您可以将电脑重新以安全模式启动，然后再次执行扫描。

Q： 如何确定 诺顿企业版防病毒产品是否已设置为扫描所有文件 ?

A: Symantec 企业版防病毒产品的默认设置是扫描所有文件。要确定或更改设置：
1. 打开 Norton Antivirus 或 Symantec AntiVirus。
2. 单击“配置”>“文件系统实时防护”。
3. 验证是否选中了“文件类型”下的“所有文件”。
Q: 诺顿企业版