什么是呼叫广告

随着互联网影响力的扩大，网络营销已成为网络界、营销界所关注的热点，而网络广告的评价效果、点击欺诈等也成为广受争论的话题。在困顿中求索，中国网络营销界引入了第三代网络营销工具的代表——呼叫广告，并以此引爆网络营销产业的变革。

在近日国家信息化测评中心和互联网实验室联合主办的“呼叫广告，网络营销第三代高层研讨会”上，发布了《呼叫广告，网络营销第三代——2007中国网络广告发展趋势研究报告》，这是国内首部系统研究呼叫广告这一创新网络广告模式的报告，报告认为呼叫广告是一种可信好用的网络广告，是对网络浏览广告和点击广告的有益补充，并将大大降低网络广告的投入门槛，非常适用于注重销售效果的地区性企业。

报告认为呼叫广告是继门户广告、搜索引擎广告之后的第三代网络广告，是按效果付费的网络广告模式，即消费者根据广告上提供的呼叫中心电话免费联系广告主，广告主根据来电的数量和质量，支付广告费给广告商和网站。业界也称为按通话付费广告(Pay-Per-Call)或来电广告。作为继浏览广告、点击广告之后第三代网络广告的代表，呼叫广告凭借其广告发布体系、呼叫中心、效果监测体系三大体系，充分体现了需求长尾化、营销精准化、管理可控化和用户体验个性化的网络营销特点。

呼叫广告有效地解决了前两代网络营销形式的一些难题和弊端，如品牌浏览广告的精准性和效果评测难题，以及点击付费广告的点击欺诈问题等。广告投入上，呼叫广告按广告主与潜在消费者的通话次数和时长计费，按效果付费，成本大大降低；覆盖范围上，呼叫广告通过插件嵌入等方式与各种类型的网站进行合作，形成覆盖面极广的平台矩阵，可以满足中小企业多种形式的投放组合；效果评价机制上，呼叫广告依据通话次数来判断，效果评估非常直观；广告效果上，呼叫广告从精准营销和安全监控管理方面追求实在的销售实现，尤其适合以销售为导向的中小企业或创新品牌；投放手段上，呼叫广告可实现自主定制、精准投放；作弊防范方面，呼叫广告通过透明的第三方付费方式和人为干预，大大提高欺诈方式成本；互动性上，呼叫广告的双向语音沟通提高了用户主动参与程度，引导消费者的购买行动，营销的效果也真正可以准确评价；精准性上，从广告主的角度来看，广告主需要选择特定的区域，或面向特定人群投放自己的产品，在这一点上呼叫广告可以做到比较精准。