【RCOM416A】的主要特点

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 14:39:09
【RCOM416A】的主要特点

【RCOM416A】主要功能

【RCOM416A】
最大容量4外线16分机
一、主要特点:

1.产品符合中华人民共国信息产业部入网标准。
2.系统具备多条通话绳路,可同时进行内外线通话。
3.可以连接普通电话,无绳电话,传真机,电脑调制解调器等。
4.系统具备内置三段式自录电脑话务员。
5.外线打入可选择电脑话务员自动应答或普通应答。
6.系统具有分机弹性编码。
7.各分机可限制外线,长途及声迅电话。
8.各分机具备来电转接,征询转接,来电代接等功能。
9.系统具有遇忙转移,外线保留等功能。
10.系统具有日间,夜间不同服务方式。
11.外线通话限时功能。
12.系统通话具有计费功能。(选用)
13.系统具有可扩充性。
14.拥有内外线来电显示,外线来电显示可以任意转接到指定分机。
15.拥有IP拔号功能,为客户节省话费。
16.根据需要,可将电脑话务呗时间延长一倍(选用)

二、主要功能:

1.拔打外线
如同使用直线电话一样使用即可
2.选择指定某外线拔打电话
说明:使用某一条指定的外线打出电话,如使用有长途的外线拔打电话或拔打电话

避规定的以“*”开头的特殊服务电话等。
3.拔打内线
说明:如果系统中没有接入第三,四条外线:应将第三。四条外线设置为不存在,

这样可以增加内线的通话回路
4.外线打入应答
说明:(1)直接应答,听到响铃,直接提起电话与外线通话。
(2)电脑话务员应答。打入时,听到电脑语音提示音后,直接拔打分机号码即可。
5.外线来电转接
说明:任何分机与外线通话,不管是打入,打出均可转接到系统内任电一个分机,

在转接过程中,外线只能听到等待音乐,而听不到内部分机的通话内容。其中一方

挂机,另一方可自动接通外线。或转接时对方分机正忙,转接分机听到忙音,此时

挂掉电话后,系统会重新响铃,拿