DELL笔记本死机

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 15:50:52
用的好好的就突然死掉，什么都不能动只能强行关机，再开时有时开不了，大写锁定键闪几下就自动灭了，不知道是什么问题，我之前就是因为这样把电脑全部格式化，C盘重装，装的是随机送的正版XP，刚装好没2天就又出现这种情况
现在测试过了，把电池拿下来好象就不死了，不知道是不是这个原因，电池在充电的时候接电源玩就会死，还在测试中……

你打800电话，问问售后吧，我怀疑是散热的问题，要不你把电脑在重新装一遍系统，用两天看看，最好是不上网，全天开着，看看出问题不？如果不上网不出问题的话，那你就可以用了，应该是中毒了，如果装完系统后不上网，全天开机不死机的话，那本子应该是没有问题。如果死机的话，那就是本子的问题了，只能打800电话，找服务站了

进入BIOS，恢复BIOS默认值
如果无效，拆除电池，断电源，把硬盘，光驱，内存重装一次，接回电源开机试试，如果不行，那就请保修，估计主板出问题的可能性比较大，反正DELL的笔记本常见的毛病

补充，主板有问题，你保修吧

估计是硬件问题
去代理商那里问问啊

是不是用了外接的键盘，现在大部分本都会出现这种问题，原因是键盘的驱动和XP系统不兼容产生内存冲突，解决办法目前还没有，

主板问题.给DELL 800 免费电话打电话.让他们更换

主板坏了