HP Deskjet F388一体打印机复印问题！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 10:49:28
我的HP Deskjet F388一体打印机，在安装驱动和软件包之后，软件包中的复印模块不能使用了。提示“未连接打印机”。但正常的纯扫描和打印都可以用。换了公司的F378做测试结果也是一样。两台机器的硬件环境下均能正常工作。这是怎么回事啊？！各位帮帮忙拉~！
我所说的软件包就是HP光盘上的软件包，安装包中包含解"HP解决方案中心"和"HP驱动程序"。安装过程中也没有启动打印机。而且软件已经重装数次之多。
更新:在最新下载的驱动安装上去后，发现机器墨水检测时提示：“不能和系统双向通信”

安装驱动时是连接着打印机的吗？F388在安装驱动后是不用安装其他软件包的啊！而且复印是不必用电脑的，直接在一体机上操作就可以了。惠普软件有在线升级，升了以后再试一下，实在不行应该就是安装时出了差错，重新装。