懂法律的来一下

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 07:54:41
事情是这样的:我有一个mp3,传输线丢了,拿到苏果超市,他说要配一个,7天后来取。昨天传输线又找到了,我去拿,他说不行,要给钱,怎么办?

根据《消费者权益保护法》第45条规定,“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。”
所以,不但可以换,而且可以退货