明天要去广告公司做客服,请问客服是做什么工作的呀?急!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 00:20:25
明天要去广告公司做客服,请问客服是做什么工作的呀?!和一般的办公室文员的工作内容一样么?茫然啊!请各位高人解答一下,谢谢了!
现在我有2个可选的工作,1个是月薪1600元专职接电话的(110报警的电话),没什么发展前途,以后大概也就是接电话了;另一个是广告公司的客服,将来可能转做别的工作,不知道多少钱。请大家帮忙看看,我去哪里好?
我也不知道沈阳的客服一般月薪多少钱……拜托各位了!帮我拿个主意吧!
我大学念的是计算机科学与技术,现在在读MBA.也不指望这个工作有多赚钱,就是找点事情干.

客服,就是售后客户服务部门,简称客服部。工作内容主要是针对公司的客户去帮助他或去协调他与公司之间存在的问题。客服做好的话好做,不会做的就会弄砸好多事情,呵呵。祝你一帆风顺。我也是做客服的,我是一家公司售后技术服务部的工程师,有问题可以找我哦

电话接待,业务接待吧,我也不太清楚。

客服嘛,服务客人嘛,看你有什么客人就服侍吧,我也想当客服……我现在没工作……