我的E话通，控制面板删除不了，新下载有装不上，请求帮助

可能你安装过几个版本的E话通。
安全模式下，先在控制板面的“添加或删除程序”中删除E话通，再用搜索找出其在C盘中的留下所有“尾巴”文件（包括曾经安装过的那些版本，输入其文件名搜索即可），把它们删除干净。然后，重新安装现在选用的E话通。