为什么开通了网上银行却没密码???请小e

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 19:47:08
我的妈妈在工行购买了5000基金,重新办理的牡丹灵通卡,事后柜员人员给了他新的卡跟口令卡,我在外地帮我母亲登录工行网上银行,发现密码不正确,我问她时,她说没有设置什么网络密码,为什么会这样??给口令卡肯定是开通了(我查询时也是该卡已开通),但是为什么没让我母亲设置密码????那我如何登录????柜员就是这样办事的???

还有,我母亲购买5000的基金,被收取了另外20元的手续费,我不明白,10元的是卡费我知道,还有10元呢?还说什么全部的手续费在这了,但是我母亲买的基金手续费是2%,怎么可能只要10元?柜员跟我母亲说净值是1元的,可我在网上查到当天的是1.05元,为什么要欺骗我母亲??

我很诧异!!!小e你给我解释一下!5月15日买的,现在无法登录工行网银,也无法登录基金网站查询,到底什么原因????

您好~
如果在柜台注册网上银行,必须设置网银初始登录密码,若个人网上银行初始密码忘记,请户主本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效,请户主及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。

我行购买基金没有额外手续费,办理卡片开户业务时,会收取卡首年年费10元,手续费5元,起存金额一般1~10元不等,您当地的规定请您以95588回复为准。