工行U盾注销重新申请后的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 17:59:52
我的U盾密码被锁死了,于是我去工行(我这里是一个小地方-县级市)申请重置密码,结果工行的同志弄了半天建议我改成口令卡,然后再改回U盾,我同意了,工作人员给我弄完后,我回家一试,不能用,在支付的时候,提示我"选择用于签名的本人证书",但根本没有选择项,使用U盾自助更新,说我的数字证书状态正常,不需要更新。又去工行,工作人员把我的U盾初始化,问题依旧.我该怎么办呢?
另外,注销U盾是否会影响我的网上银行积分呢?
问题补充：下面是问题图片地址:
http://hi.baidu.com/take%5Feasy/album/item/d8e33eec95f012d42e2e216e.html
工行小e:
你好,谢谢你的回答.但是问题并不是你形容的那个样子,我的U盾是连接着的,我用证书工具是可以看到我的U盾的.而且,我在重新注册U盾后使用的操作系统就是我原来正常使用U盾的那个系统.

您好~
您的问题小e明白了，此现象与您重新绑定U盾无关，这说明您的u盾没有与计算机连接好，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。