有人使用诺顿软件出现问题吗

LZ,我知道你出现的问题
安装诺顿杀毒软件的军友请注意，如果您打开了自动升级，请暂时关闭，如果您没有打开自动升级，今明两天之内请勿手动升级，非常紧急！
原因，诺顿今天干了一件大坏事，把一个windows的正常文件“c:\windows\system32\netapi32.dll”认做backdoor.haxdoor病毒！会去删除它！如果你重启PC，就会出现硬件错误的提示，再也起不来了，包括安全模式！
目前的进展：
诺顿答复，解决办法是将病毒定义回退到上一个版本，然后找正常PC上的netapi32.dll文件来覆盖。具体操作方法正在等待诺顿群发的邮件。
已经报unkown hard error的，用光盘、软盘、U盘启动，并将正常PC上的netapi32.dll文件拷入，即可重启到安全模式下（注意先不要启动到正常模式，否则netapi32.dll又被删了），处理完诺顿的问题后再启动到正常模式。

=====================================================

诺顿答复邮件全文：(backdoor.doc)
----------------------------------
Backdoor.haxdoor临时解决方案

SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。

目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。

对于已经更新病毒定义的客户端