UC知道高手请进来，能解决这问题我加100分
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 09:39:30
问题样子是样子的，可以开机，开机后在要进入欢迎界面前就蓝屏了，
诊状很简单，就一句话，如下：
STOP: C000021a unknown Hard Error
Unknown Hard Error
按F8反正是什么状态都进不了，连安全模式也不行，然后我再去CMOS里把所有驱动程序禁用也试过了不行。让我很头痛，是不是今天是黑色星期五啊，又有什么病毒在今天发作啊。
我现在想知道的是：1 这是什么样的一个病毒会导制这样的结果
2 有什么方法可以不用重新安装系统来恢复原样
就这二点，希望大家能够帮助我，在这先谢谢了
是好几台，不是一台电脑，一下子出现这么多的电脑同样的问题，一定是中毒了，就是想知道是什么样的毒，杀是杀过，可是杀不出任何的问题，你们说奇怪吧，我怀疑不是硬件的问题了，我估计是修改了显卡驱动程序，让硬件冲突进不了XP，不过还是想和大家一起交流交流，问题到底是什么
你们用的都是诺顿的杀毒软件吗？如果是的 话，那是因为诺顿昨天更新有误，是个以外，解决办法就是用就是用windows PE 引导一下进入···
这种现象一般是内存条使用时间过长，两侧金手指实际材质为铜，表面氧化，接触不良，导致出错，你可以打开机箱，拔下内存条后用橡皮擦一擦两侧金手指，然后再装上就行了。
这显然是硬件出现故障了，去售后把硬盘中的文件存一下，之后全面检查硬件问题
内存停止错误，可能是内存兼容性不好，或是有灰接触不良。
1 出现的stop：c000021a unknown hard error的问题...
1装机时出现的stop：c000021a unknown hard error
前几天我格式化后总装不上机，我在纯DOS格的首先排除病毒和软件冲突，硬盘磁道检查也没事依然无法装机
后来发现是装机光盘损坏引起部分装机文件不完整引起的，重新换张新系统盘问题解决了。
2.未知磁道错误或者未知硬件错误
出现这样问题先磁道检查首我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“C ommand Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scand isk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标 右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾单击“开始”，就 开始对该分区进行扫描和修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations