UC知道WINDOWS无法登录
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 09:48:35
首先可以确定的是:昨天我电脑没有跳出backdoor.haxdoor的病毒提示.但是那三个条件我都有的.不过安全模式也进不去.昨天也没装驱动,重装......实在是不想啊!
首先诺顿 不好，--我的观点，推荐换卡巴，
只要按F8能进入安全模式就证明是软件问题，
是不是换了什么驱动冲突到了？
或者是中的什么病毒，
最好的方法就是重装，
在诺顿病毒库升级到2007年5月17日的版本后，诺顿不停弹出backdoor.haxdoor的病毒提示信息，
并且强制删除lsasrv.dll和netapi32.dll这两个文件。导致重新启动计算机后机器将会无法进入系统。
调查结果：
经过调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是系统文件，在更新了Windows补丁KB924270后将会更新
lsasrv.dll文件，更新后被在更新后这个文件被诺顿5月17日版本的病毒库视为病毒。目前调查结果是，如果机器在以下情况下会出现问题：
条件1：OS版本为WindowsXP
条件2：诺顿病毒库更新为5月17日版本
条件3：打了WindowsUpdate补丁KB924270
临时解决方案：
满足以上三个条件的机器将会出现以上描述的问题。目前诺顿提供了临时解方案，请机器出现问题的尝试恢复：
1. 已经报出有病毒,但还没有重启的机器,以下解决方法:
1> 打开NORTON,进入隔离区,恢复被查出病毒的文件(netapi32.dll/lsasrv.dll)
2> 临时关闭NORTON的文件实时监控,方法:打开NORTON,选择配置,在"文件系统自动防护"中去掉
"启用自动防护"前的小勾.
注意：在问题解决前不要重新启动机器。
2. 已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动
2> 选择从控制台恢复,按"R"键
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
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