电脑蓝屏显示STOP: c000021a Unknown Hard Error

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/05 09:25:51
电脑罢工了，开机进不去系统，直接蓝屏显示：

STOP: c000021a Unknown Hard Error
Unknown Hard Error

想用安全模式进入系统，还是蓝屏显示如上的C000021a不知名硬件错误。
无论如何都打不开windows,重装系统时还不能备份原C盘上的资料。
我找到的解决办法：http://www.stuun.net/thread-26538-1-1.html

诺顿与系统补丁冲突解决办法是使用windows安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。执行命令进行修复
copy G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
copy G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\dllcache [按回车]
copy G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32 [按回车]
copy G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\dllcache
弄完之后马上升级病毒库
因为17号的病毒库有问题