急!!!!开机鼠标能动,但是什么都选不了,键盘只有开始菜单键有反映。安全模式一切正常。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 08:16:53
dell笔记本电脑,安全模式正常,用瑞星杀毒了.键盘有反映,指示灯正常,字母键都没反映.鼠标能动但是左右键都没反映.
ctrl+alt+del可以出来任务管理器,但是鼠标什么都选不了.

在安全模式里一项项加载你平时用的软件。看是哪个程序出的问题。

实在不行重装驱动

打开任务管理器》进程》结束掉explorer.exe这个进程
然后点任务管理器上面的文件按扭》新任务》再输入刚才结束掉的进程名字。确定就行了
这只是暂时的解决办法,瑞星升最新的杀下试试,如果还是这样,就重做或恢复系统吧