U盾问题2

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 01:46:13
刚才小e这样的回答不行，我试过很多次了，在我的U盾里面看不到任何证书的信心，就是没有证书，而且在U盾管理里面也没有证书的信息，在交易的时候叫我选证书，可是没有可以选的？是不是U盾没有下下来证书？可是网上显示的是正常

您好#
若您再次下载时提示您证书状态正常，无需下载。说明您已下载U盾信息，无需重复下载。
若出现您所描述的情况，请您尝试以下操作：
（1）请您拔出证书后重新进行连接，然后重新启动计算机。
（2）将U盾拔下，查看计算机的“设备管理器”的“智能卡阅读器”中是否有带问号的未知驱动，如有，用鼠标右键点击将其卸载后重新启动计算机，之后再次安装驱动后插入证书。
（3）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（4）如果您系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
（5）请查看是否您的杀毒软件或防火墙拦截阻止了我行的控件程序。
（6）建议您重新安装操作系统并升级或更换一台安全的计算机后使用。