UC知道求助：中毒，杀毒后，卡巴与别的软件出现冲突，如何解决？谢谢！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 08:46:25
求助：中毒，卡巴与别的软件出现冲突，如何解决？谢谢！
以下事件按时间先后发生：
1， 装visio2003，装到一半提示，“错误1704。卡巴斯基互联网安全套装6.0的一次安装过程正处于暂停状态，您必须先撤销该安装过程做出的修改，然后才能继续操作，是否撤消这些修改？”选择了“确定”。然后顺利装上visio2003
2， 一小时后上网，卡巴斯基显示出现木马程序trojan.psw.win32.nilage.avu，需重起杀除，于是重起
3， 重起后卡巴斯基无法启动，鼠标指d盘点右键出现“auto”
4， 对c盘ghost后，卡巴斯基可以启动，但鼠标指d盘点右键还出现“auto”
5， 卡巴斯基更新后杀毒，在d盘发现xdppvex.exe，删除
6， 别人用dos发现d盘根目录下autorun.inf，删除
7， 重起后，卡巴斯基可运行，鼠标指d盘点右键“auto”消失，
8， 一切正常，只有在打开word\excel\ppt时出现安装office提示，安装到一半提示“错误1704。卡巴斯基互联网安全套装6.0的一次安装过程正处于暂停状态，您必须先撤销该安装过程做出的修改，然后才能继续操作，是否撤消这些修改？”，在任何一步点取消后文件可正常打开。
以下事件按时间先后发生：
1， 装visio2003，装到一半提示，“错误1704。卡巴斯基互联网安全套装6.0的一次安装过程正处于暂停状态，您必须先撤销该安装过程做出的修改，然后才能继续操作，是否撤消这些修改？”选择了“确定”。然后顺利装上visio2003
2， 一小时后上网，卡巴斯基显示出现木马程序trojan.psw.win32.nilage.avu，需重起杀除，于是重起
3， 重起后卡巴斯基无法启动，鼠标指d盘点右键出现“auto”
4， 对c盘ghost后，卡巴斯基可以启动，但鼠标指d盘点右键还出现“auto”
5， 卡巴斯基更新后杀毒，在d盘发现xdppvex.exe，删除
6， 别人用dos发现d盘根目录下autorun.inf，删除
7， 重起后，卡巴斯基可运行，鼠标指d盘点右键“auto”消失，
8， 一切正常，只有在打开word\excel\ppt时出现安装office提示，安装到一半提示“错误1704。卡巴斯基互联网安全套装6.0的一次安装过程正处于暂停状态，您必须先撤销该安装过程做出的修改，然后才能继续操作，是否撤消这些修改？”，在任何一步点取消后文件可正常打开。
修复安装卡巴斯基 ，
开始 设置 控制面板 添加删除程序
卡巴斯基 更改删除 ，选择修复。
先卸载掉软件，再安装一次，创建规则，就应该可以了
先修复一下你的卡巴斯基，然后在安装office
把你的卡巴卸载掉(找卡巴技术支持索要卸载工具)然后重新安装卡巴,最后再试试!