诺顿升级删除系统

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 22:51:56
诺顿升级以后删除了系统文件着是怎么回事啊?

18号的诺顿是把netapi32.dll和lsasrv.dll当作病毒删除了,只要你升级到了20号的诺顿就没问题了,而且这个问题只针对XP系统

网易科技讯 5月18日消息,瑞星公司今日向网易科技透露,诺顿杀毒软件出现重大问题。诺顿今日升级病毒库后,把Windows XP系统的关键系统文件当作病毒清除,重启后系统将会瘫痪。

有消息称,目前国内某大型网络游戏公司的2000多台机器已经全部崩溃。截至中午12点已有超过7千名个人用户和近百家企业用户向瑞星客户服务中心求助,更多用户由于系统繁忙无法打入电话。

随后,江民公司也证实了这个消息,江民公司对网易表示,反病毒中心接到多家企业求助电话,称遭到了病毒大规模攻击,电脑重启后报错,无法进入系统。江民科技迅速派出技术人员上门解决问题,最终发现系该企业所安装的诺顿网络版杀毒软件误报错杀导致。

安全专家表示,安装了MS06-070补丁的XP系统,如果将诺顿升级最新病毒库,则诺顿杀毒软件会把系统文件netapi32.dll、lsasrv.dll隔离清除,从而造成系统崩溃。由于国外品牌的笔记本和台式机多数预装了Windows XP系统和诺顿杀毒软件,这些用户极其容易遭到此次“误杀”攻击,因此中国大陆地区将有数百万台电脑面临崩溃的危险。由于该次误杀只发生在简体中文版的XP系统上,因此对国外用户几乎没有影响。

安全专家表示,安装了MS06-070补丁的XP系统,如果将诺顿升级最新病毒库,则诺顿杀毒软件会把系统文件netapi32.dll、lsasrv.dll认作Backdoor.Haxdoor隔离清除,从而造成系统崩溃。
人有失手,马有失蹄,对人家要求不要太苛刻了。诺顿误删系统文件后,卡巴斯基又步其后尘,卡巴斯基已通过台湾代理商向用户通报,卡巴斯基杀毒软件删除了C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll导致用户无法正常进入Windows系统,并给除了相应的解决办法。

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