影响软件质量的因素有哪些？

包括软件产生的原因(市场需求),软件的创造过程,使用效果几方面.用户对软件的具体要求到具体的代码编写以及最后的软件测试等等,程序员的技术水平以及工作态度/职业精神,系统分析员,软件架构师的水平,软件测试的效果,使用环境的差异...