开机电脑只有桌面背景鼠标不能动按键盘也不行

大概是装了2个杀毒软件冲突了，进安全模式，点开始--运行-输入msconfig，把一个杀毒软件的启动项给关了，就可以了

开机按F8进入安全模式,用杀毒软件全面杀毒试试.(一般我推荐瑞星,在安全模式下杀毒速底会比较慢,耐心点哦.)
如果说这样都没用的话,那就只能选择系统重装啦.
我也有过同样的经历,依我看除了重装系统就别无它法了.重装系统时记得装一键恢复哦,下次如果再碰到类似问题,就只需一键恢复了.那样比较方便.