会不会有人冒充招商银行的信用卡中心打来电话?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 19:32:54
今天中午有一个电话,区号是028,成都的,我没接按掉了。随后回过去,接电话的人说不是他打的。过了两个小时后,这个电话又打来,自称是招行信用卡中心,说我申请信用卡时资料不全,要补充些资料。但是我已经用卡2年多了,虽然今年3月申请hellokitty时没有提供新公司资料而没有通过,但是这件事情招行早就跟我联系过了。另外,我的卡是在西安办的,申请换卡是在北京办的,怎么样也不应该是成都的客服给我打电话呀,而且接电话的人的声音跟以往信用卡中心的感觉不一样,很不专业的样子。我打800电话,他们只是说要我提高警惕,不要轻易透露资料。
请教高人是否知道是怎么回事,那个成都来电知道我的名字,他直接称呼我的名字,而不是像上海的客服称某小姐。
注:昨天刚刷卡消费过。

招行除了上海的信用卡中心外,现在在成都建了第二个信用卡中心做灾备,所以如果有来自成都的电话也是有可能是招行卡中心的电话,分流部分中西部地区的业务。由于新建立,客服人员的业务水平可能是不及原上海那里卡中心的。当然,为了安全上的原因,如果遇到不很肯定的情况,可以拒绝后打8008205555与800客服联系,如果需要补件也以邮寄到上海为准

一定要小心,正常情况下每家银行都有特定的客服电话,大多是五位的,比如建行95533,农行95599等等,信用卡中心一般也有专门的800电话,通常会在卡的背面有,不会是普通的号码。按你说的九成九都是骗子。

会的,这种事情很多,我朋友被骗了15万