消费者最主要应该依据哪些法律来维护自己的合法权益?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 03:03:12
如题

消费者最主要依据《消费者权益保护法》来维护自己的合法权益。
  另外,《产品质量法》、《反不正当竞争法》等法律也涉及消费者维护自己的合法权益。
  《刑法》、《治安管理处罚法》、《侵权责任法》等法律也有涉及消费者依法保障自己合法权益的条款。.

1.产品质量法.
2.消费者权益保护法
3.民法
4.刑法
5.反不正当竞争法.
6.行政法

  1. 首先不管你用何种方法维护合法权益,你都需要保留一切可以提供依据的证据,比如:购买的物品、购物小票、发票、以及你自己取得的一些录音、录像、书证等。1.可以通过拨打你们所在地消费者协会的电话!《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定消费者协会履行下列职能: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议; (四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论; (六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼; (七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

  2. 可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》,通过诉讼来维护自己的合法利益。