柯达相机问题！急急急急急急

我有一款柯达数码相机，春节出去玩的时候照相，开始还没问题，忽然就坏了，镜头也回不去了，换了电池，反复试了都没用。由于已经过了保修期，柯达客服那说只要拆开就200元，换件单收费，太黑了！请大家帮忙！哪位知道的告诉我一下是什么原因。

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