新买的硬盘坏了，咋办呀？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/01 23:34:42
去年十二月份，买了一块三年保的希捷80G的硬盘，用了不到一个月，就烧了，售后说依据三包法不能无偿修的。返厂至今才回信，告诉我加一百八十块钱可以换新的硬盘，保修期从即日起算，对我来说合适吗？
售后说前提条件是不烧的情况下才会免费保修保换。如果烧了，就不能享受免费保换了，再说，去哪里检测啊？技术监督局？他们那高额的费用和一副官僚作风早把你吓跑了，再惹一肚子气，犯不着啊。我还真看了，三包法里边清楚地写着烧坏的不保换保修的。
我是和硬盘盒一起买的，蓝天使牌的盘盒，可是用它插别的硬盘就没事，粗略地判断是硬盘的毛病，真是秀才遇到兵，有理说不清啊。
原来都打算放弃了，维权实在是很难啊，要花很多时间的。我该咋办呢？
硬盘上的一个集成电路块已经发焦糊的样子了，一看就是烧了，可是我是在正常使用的情况下发生的啊。

您怎么知道是烧了呢？
您就说硬盘用不了，读不出东西也无法写入，说您正常使用。
希捷的硬盘应该质保很周到的呀。不过若确实是烧了。那您加钱就是按照法律进程走了- -。。
问题关键就是怎么确认是烧了，找个熟悉的JS看看吧(JS:卖电脑的商人总称)
您现在需要想办法证明自己是在正常使用的情况下烧的，
1 硬盘没有超频这说
2 如果是主板短路类的问题，那么主板没出现短路也没出现状况(CPU没事，其他关联部件运行正常)
3 电脑其他大件运行正常
4 病毒摧毁硬盘不会出现是烧焦

综上所述，硬盘烧毁是该硬件质量问题

还不是只有这样做，180就180咯！

呵呵，你还真实惠，跟js怎么能说烧掉了，就说用不了了，不知道怎么回事就完了。我有个哥们那算是电脑硬件杀手，举例，去年买了块硬盘，用了还不到一周，因为噪音大，二话不说，包了厚厚的毛巾，从三楼撇下，到JS那里就说用不了，墨迹一段时间，JS无奈换新！

我觉得你得找找原因，如果是主板或者电源什么的原因，不是硬盘的问题，你换硬盘，还要烧！

你可以去找他因为
1：三包是包修 包换 包受后
2：你的硬盘是烧拉只是质量原因才烧的而不是人为的才烧拉所以你必须包
3：这里是指不是人为烧的 如果是人为烧的就不在包只内 如果是自己烧的就在包之内 如果他不包你可以去消费者协会去告他

去消费者协会去告他