UC知道诺顿导致系统崩溃的问题
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 01:03:20
我的诺顿是5．17日升的级，所以没有误杀系统文件．我在得知诺顿要误杀系统文件后，就停止了诺顿的自动升级．我想问，现在28号了，诺顿解决升级误杀的问题了吗？现在是否可以升级了？谢谢各问高手！
赛门铁克在5月18日下午2:30分就已经修复该问题，您可以放心使用。
对已经出现问题的电脑，可以采用以下方法进行修复：
基于赛门铁克目前的测试，只有安装了 Windows KB924270 补丁的微软简体中文版 Windows XP Service Pack 2系统，并在北京时间5月18日凌晨1点至下午2:30分之间，在该系统上执行了病毒定义更新的用户，受到此问题的影响。
如果 Norton AntiVirus 或 Symantec AntiVirus Corporate Edition 已经将NETAPI32.DLL 和 LSASRV.DLL 定义为 Backdoor.Haxdoor 并且将其删除，请按照下面步骤进行修复：
步骤一：请单击此处下载修复工具(fixhfp_20070524_003.iso)；
步骤二：将ISO文件刻录为CD启动盘；
步骤三：开机，将启动设置为从光盘引导。
a. 从 BIOS 里设置从光盘引导计算机
b. 将赛门铁克修复 CD 放入光驱
c. 启动电脑
步骤四：从光盘启动后，修复工具会自动运行，修复过程大约需要1-2分钟；
步骤五：修复工具运行完成后，按下Ctrl+Shift+Delete重启电脑；
步骤六：重新启动后，将诺顿的病毒定义升级到最新。
修复工具可以从以下位置获得：
http://dl00.x.baidu.com/x/20060915shadu/freetools/fixhfp_20070523_003.iso