请各位帮忙看看！

关闭网络防火墙试试看，要是进去了，就是防火墙的问题，卸载重装就可以了。你所说的程序我没记错是游戏客户端自带的反木马程序，gameguard 就是反木马程序的主文件名，如果关闭防火墙还是不能进去，立即下载木马专杀软件，升级木马库后查杀，你可能中木马了！也顺带杀杀毒！如果还不行，重装系统解决。