计算机维护标准

哈哈！同行
一、外观及硬件的维护；
二、系统稳定性及速度的维护；
三、软件正常运行的维护；
四、病毒预防及杀毒软件的更新维护；
五、系统漏洞及时检查。
以上这些做到相信就没什么漏的了

一，开机启动系统在30秒以内
二，磁盘碎片保持在百分之多少
三，在网上查了查，发现这东西很难量化，各家公司都有各家的标准尺度
四，把这些都列出来实在繁琐
五，抱歉

5无 :无病毒 无错误文件 无磁盘碎片 无死机 无流氓软件
3不卡:上网不卡 运行程序不卡 玩一般游戏不卡

硬件：1机箱内部清理灰尘。2外观维护，保持清洁。3对使用3年以上的计算机进行升级。软件：1正确安装各种硬件驱动，保证硬件没有冲突。2安装日常办公软件。3杜绝各种游戏。4对杀毒软件定期升级。5定期备份各种重要文件。

你说的还不够明确`说得明确一些可以么?

1、硬件故障诊断

当硬件设备出现问题时，将协助进行故障诊断和问题定位，如果是简单可即维护的问题，技术工程师将在现场解决问题；如果是比较严重的问题，将相关问题件带回维修中心进行解决，如果是非要设备厂方解决的问题，我们将及时联系厂商到现场进行设备维修和备件更换，争取在最短的时间内使得设备迅速恢复至正常状态。实际工程中主要为网络设备、服务器、外设等设备需要设备厂方处理，电脑部分则绝大多数可以在现场解决。

2、系统维护

当系统在运行和使用过程中出现问题时，将以最有效的方式（包括现场支持、远程控制、网络与电话解决等多种方式）提供技术支持，直至问题的解决；通过以上服务方式，可充分利用IT维护工程的人力资源和技术力量，以达到对自身IT系统运行维护的全面技术覆盖，从而将有限的精力专注于主要的赢利业务的发展。

3、知识转移

IT维护工程师并不仅仅局限于针对故障排除的传统技术支持概念，还将向用户传授技术和知识以及广泛深入的交流，以提高相关IT维护工程师与应用职员的能力。通过工程师的现场示范、讲解、操作、交流等方式，可以使客户的IT运维工程师与应用职员尽快对他们所直接使用并维护设备及其系统有一个更深入全面的了解