给美国、印度人培训应该注意哪些？

我国的培训事业正在起步发展阶段。根据我以往的培训经验，除了业务外，我觉得主要还是语言与文化课。甚至于，文化比语言更为重要。外国人要适应中国的生活不容易，外国人要成功地与中国人交际，不产生误解，也不容易。我们作为中国人，又是沟通中国文化与西方、印度文化的桥梁，必须站在跨文化交际的高度，宣传、解释中国文化与习俗传统，帮助外国人理解中国人/文化，从外国人的角度来看中国文化。

我不是很懂培训方面的事情，但就我个人来言，对于美国人，他们思维较活跃，不喜欢被人强行按不合理的规定办事，他们会提出各种疑问，要听取他们的建议和疑问并给于及时解答，如必要时穿插小幽默可以活跃气氛，对于印度人，我想应该从他们的宗教信仰着手，不要因为文化冲突而产生不必要的误会。