关于不能上网

第一是系统，你没有提供相应的系统。
一个新XP系统是可以直接连上网的，要看你是什么网。
网通还是电信，或是铁通。
又或者是公司内网等等。
电信一般是光纤专线，直接就可以上网。
网通一般是拨号上网，系统需要一个拨号程序,XP自带有。
铁通一般也和网通类似。
如果是公司内网，需要有指定IP，一般是192.168.0.？或192.168.1.？。要看你们是属于那个范围的？不得是1，不得大于255。
如果你是其他的系统，可能多少会有些设置上的变化。我以上所说的是最基本的东西，如果你这些都了解，还上不去网，你要找专业人士问问了（是网通就找网通公司，是电信就找电信）
如果不想找，我需要你提供更详细的信息。

原因可能有很多种.
首先，你说的是硬件完好的电脑.那么不包括猫吧..
那么.猫有问题就不能上网.
网线有问题也不能上网.
你没交网费也不能上网.
你上网帐号输入错误也不能上网.
电信或者网通或者铁通或者你的其他运营商网络有问题,你也不能上网.
你的电脑中病毒了.也可能导致你不能上网.
你的电脑连系统也没有.也不能上网.
你的电脑没有网卡也不能上网.
你没插网线,也不能上网.
你没开机也不能上网.
停电了.也不能上网.
你能在百度发这样的帖子,证明你在上网.
祝你好运

靠，这么没礼貌！
实话告诉你，我不知道，但我就要回答以下，怎么找吧你。
其实我知道，看你这么没礼貌不告诉你了！

情况有很多
要看你是什么上网..

也许是你的调制解调器有问题吧。
可以请专门人士来看看。。

如果你是铁通的话在硬件完好的情况下不能上网是很正常的事