不知道密码的情况下手机卡坏了怎么才能补回?

如果入网用了你自己身份证的,凭身份证就可以去办理了

对于入网没有登记身份证和丢失服务密码的特殊情况，

用户可以凭下列依据之一,由营业前台工作人员按优先级别判断，予以办理。如用户持有本人有效证件，可为其先办理过户，再进行其他业务受理。

（一）最近3次及以上充值发票（不含定额发票），且充值时间不在同一月内。

（二）提供最近2个月的充值记录和消费金额信息，由工作人员核对基本准确的。

（三）提供近3个月内有过主叫通话或发送短信的10个电话号码，由工作人员核对基本准确的。

当然,不同的地区,其详细规定可能是不同的,你可以拨打10086转人工服务咨询.

若是全球通的卡可以凭本人身份证到移动服务厅补卡,
若是其它品牌的卡就不行了,没有服务密码挂失都挂不了,
就算知道PUK码也没用，那是手机在用PIN输错打不开的情况下可修改PIN的万能密码。
在买卡同时有提供用户密码，但PUK并不是用户密码。
建义你去询问服务台。
打1860按1再按0

去营业厅补张卡就行了

带身份证到营业厅去办理。

带上身份证到营业厅补办就好了

凭身份证到营业厅办理