四川移动无故强制停掉WAP10元包月,我们顾客去哪说理???

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 20:07:20
四川移动无故强制停掉WAP10元包月,我们顾客去哪说理??

我刚买的上网卡,无缘无故被停,5月31收到移动的信息说已受理我取消WAP10元包月上网的要求,和改为GPRS正常收费,还申请了无线音乐俱乐部会员!!
可是这些根本我都不知道,那天我还在山西朋友家,漫游的,打02810086客服却说我是在营业厅办理的,还有记录,后来一打听(因为我有好多朋友都办理此套餐)才知道四川移动都是这么把用户给停的,来了个莫须有!!
现在四川移动也不承认有这些事,套餐也不给恢复.
所以我在这里呼吁大家一起抗议四川移动,要求把事情完整解决,恢复套餐,并给与损失赔赏(因为很多朋友是在不知道的情况继续上网 结果1M就是30元,给欠了几百块)
上海移动上网的卡也是要停,但也没这么恶心!!上海停的时候是让客户重新选择套餐,不选择就还是原来的套餐不变,可四川移动什么都不说就停了套餐,还改了套餐,还说是营业厅办理的(这是他们的统一口径)
实在是太恶心了,无法相信移动怎么会有这样的代理商,这么无耻!!这么恶心!!!
请问一下有没有什么可以管一管他们,让他们想怎么就怎么,那还能行??

我这里2006年初都没了你还是很幸运的啊.这点目前为了以后3g做铺垫的.这点不管你告还是不告都没多大作用.所有通信行业都有强制执行的权力的.因为目前所有通信行业还是国有.有一定的法律执行力.我可以肯定的告诉你,这种无限包的套餐绝对是要封掉的!

不要生气了~~~你还发了这么多啊~实在不行你当营业厅当面和他们闹去

去消费者协会吧