我是一名前台主管，可是从读书到现在对于人事关系的处理很是头痛，咋办？

1、对企业或单位的业务能熟最好，不熟也要懂6－7成, 这样考核别人时，可以说出个依据；
2、良好人际协调能力，因为这是开展与人工作的第一步和基础，管人没有好的人缘，永远是管不住的；
3、要学习公文的写作和行政事项的办理程序等，因为要进行考核或是人才的选拔等，没有一定的行政程序是无法完成的，除非人少，是个小作坊，可以老板一句话就定下要不要人了；
4、要有细微的洞察力，观察人是一件非常有意思的事情，但不容易，要靠多与不同的人接触才可以积累经验，观察下属、观察领导都很重要，少任何一方你的工作都无法完成。
5、心胸开阔，如果心胸不开阔，经常容易带着有色眼镜看人，那就会把人才错过，或把只善于讨好你的人用上，那就无法真的有利于企业的发展，作为人事主管也不称职了

首先自己要有信心,不要老是怀疑或忧疑自己.
然后以与人和睦相处的心态,微笑面对人事.
然后做事勤劳,主动.
最后就是如楼上所说,多学一点小技巧.

多看点书，提高自己的口才、学识，面对问题，一定要彻底弄清楚再去想办法解决。
多和有经验的人打交道，注意观察别人是如何去处理的

真诚待人.无须力求每个人都满意.

学习一些口才，办事这类的书，把胆子放大点

看书，结合实际。